注目リサーチThe State Of The Database Marketing Organization In 2008フォレスターのデータベースマーケティング・ベンチマーク研究の結果アナリスト： Suresh Vittal データベースマーケティング部門は、企業全体にわたってすべての顧客コンタクトに関与することを希望している。フォレスターは107人のデータベースマーケティング担当者に調査を行い、その目標をどの程度達成しているかを調べた。結果、わずか27％が顧客コミュニケーション戦略を全社的に推進していると答えた。 注目ワークショップThe Essentials Of Direct And Database Marketing開催場所：米国カリフォルニア州サンフランシスコ 開催日： 2008年12月4日 講演者： Dave Frankland & Suresh Vittal このワークショップは、マーケティング活動全体に関係するダイレクトマーケティングまたはデータベースマーケティングの役割の変化を理解するのに役立ちます。ダイレクトマーケティング担当者は具体的な演習を通じて、現在の活動を拡大・拡張するために組織として準備できているかを評価する方法を学びます。
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フォレスターでは、ダイレクトマーケティング担当者が優れたダイレクトマーケティング戦略のベンチマーク、評価、プラニングを行うことをサポートします。：
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ダイレクトマーケティング・カウンシルでは、よりよい情報に基づいた、戦略的に健全なデータベースマーケティングの意思決定を行うためのエキスパートガイダンスをメンバーに提供します。カウンシルでは、データベースマーケティング担当者がより鋭い洞察を行い、自社投資に対する収益を早期に得るためのチャンスを見出すことをサポートします。メンバーは協力し合い、戦略的かつ戦術的なトピックに関する豊富な情報をじっくり検討することができます。これには、組織とガバナンスの問題や、コンタクト情報の最適化とセグメンテーション戦略、ベンダーやサービスプロバイダーとの関係をマネジメントするプロセスが含まれます。 詳細はお問い合わせください。  |
