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アナリスト: Boris Evelson
エンタープライズ・ビジネス・インテリジェンス (BI) プラットフォーム・ベンダーについて、フォレスターが151項目の評価を行ったところ、IBM CognosとSAP Business Objectsが引き続きリーダーの位置にいることが分かった。OracleとSAS Instituteは、その機能の豊富さ、スケーラビリティ、企業・製品のビジョンと戦略の完全性のおかで、エンタープライズBI分野でリーダーになりつつある。Actuate、Information Builders、Microsoft、MicroStrategy、SAP、そして新参のTIBCO Spotfireは、これらリーダーのすぐ後に続く有力ベンダーとして優れた代替手段となり、インフォメーション & ナレッジ・マネジメント担当者に数多くの選択肢をもたらしている。
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映像: Forrester's Technology Leadership Forum 2007
講演者: Connie Moore (バイスプレジデント兼リサーチディレクター)
企業は、顧客や市場環境の変化に対応することができないシステムに非常に苦労している。こういったシステムはしばしば、実在する人ではなく、心の中で想像した「ユーザー」のために設計されている。BPMソフトウェアのような基盤技術やWeb 2.0テクノロジー上に構築されたパワフルなインフォメーション・ワークプレイスの出現により、企業には古いパラダイムをまったく逆にする機会がめぐってきている。フォレスターのリサーチバイスプレジデントConnie Mooreはこう説明する。
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インフォメーション & ナレッジ・マネジメント・カウンシルのメンバーは、各企業のナレッジワークの品質と効率を改善する職務を担ったエグゼクティブです。このカウンシルの焦点は、企業のコンテンツ管理やコラボレーション、ビジネス・インテリジェンス、ポータルなどに対応するナレッジ・マネジメントのテクノロジーやプロセスにより、組織の効率向上を実現することです。メンバーは、優れた成果を収めるコラボレーション組織を作り、その活動を正しく評価するために必要なインサイトを得たり、ベストプラクティスを共有したりすることができます。
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